מדיניות החזרים

ביטול עסקה:

כל האמור בסעיף זה מהווה גילוי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), ואין הוא בא להוסיף עליו זכויות, בכל דרך שהיא. ככל שיבוצעו תיקונים בחוק הגנת הצרכן, יחולו תיקונים אלה ויגברו על המפורט להלן:

א.    הנך רשאי לבטל קנייתו מיום ההזמנה ועד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל.

ב.    ביטול הקניה יעשה בכתב למרכז שירות לקוחות ,תוך ציון סיבת הביטול באמצעות דואר אלקטרוני לדואר אלקטרוני: sporttov.com@gmail.com

ג.    במקרה של ביטול העסקה, יושב לך הסכום ששולם על ידך בגין הנכס או השירות, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך. כמו כן, במקרה של ביטול כאמור, אם פחת ערך המוצר בשל הרעה משמעותית במצבו, רשאית ספורט טוב לגבות פחת זה מהלקוח. 

יצויין שבמידה ושולמה על ידי הלקוח עלות על משלוח / הובלה /וכן התקנת המוצר , סכום ששולם עבור שרותים אלה לא יושב בעת ביטול עיסקה.

ד.   ספורט טוב שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדית, את הפעילות באתר ו/או לבטל מכירה (לפני או לאחר סגירתה), ו/או להאריך את משך הזמן לביצוע המכירה, לרבות אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:

   1. אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.

   2. אם אירעה תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע הגשת הצעות למכירה מסוימת או לקבוצת מכירות.

   3. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת ספורט טוב את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות מספקת בה.

   4. במקרה שנפלה טעות באיזה מהפרטים המתפרסמים במכירה, לרבות תיאור המוצר ו/או מחיר המוצר.

   5.  בכל מקרה, שלדעת ספורט טוב נעשתה פעולה בניגוד להוראות הדין ו/או להוראות הסכם זה.

   6. אם לאחר ביצוע רכישה של מוצר, בכל דרך שהיא, מתברר שהמוצר אזל ו/או לא ניתן להשיגו, רשאית ספורט טוב לבטל את המכירה ולהשיב לך את כספך. לחילופין רשאית ספורט טוב להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. אם בחרת שלא לרכוש את המוצר החלופי-תבוטל המכירה ויושב לך כספך.

ה.   מימשה ספורט טוב את זכותה כאמור, לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפיו מכל מין וסוג, לרבות בגין זכייה במוצר או ציפייה לזכייה כאמור, אבדן רווח, רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר וכיו"ב.

מדיניות החזרת מוצרים​:

א.     ניתן להחזיר את המוצר שנקנה ולקבל את הכסף בחזרה, בתנאי שהמוצר שלם ולא נעשה בו שימוש, שהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר.

ב.     ביצוע ההחזרה יבוצע באמצעות דואר רשום, שרות שליחים, או בכל אמצעי אחר המאשר קבלתו.

 ג.     מיקום קבלת המוצר חזרה יעודכן על ידי ספורט טוב במייל בכתב לאחר בקשת הלקוח לבטל עיסקה וקבלת הסכמה בכתב על ידי ספורט טוב